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PREGUNTAS FRECUENTES

Listado de APNs de operadores móviles en España

El APN es un valor que ha de ser suministrado por el operador. En los teléfonos móviles esa información llega por un canal de servicio de manera automática, otras ocasiones llega en formato SMS donde nos pregunta si queremos aceptar la nueva configuración de red, y en los teléfonos cerrados o exclusivos para un operador viene grabado en el firmware. Si disponemos de otro dispositivo donde se ha de insertar manualmente el APN es recomendable solicitar este valor al operador.

Listado de APNs

El router se queda colgado: el estado «Idle»

Cuando se conecta un dispositivo móvil se produce una primera autentificación en la red, tras esto se asigna un “canal de comunicación” y se otorga una IP pública quedando el dispositivo conectado al mundo.

Como se ha dicho, los canales de comunicación en una misma antena, celda o BTS son limitados, el operador monitoriza continuamente el uso de los canales y las peticiones de éstos por los dispositivos móviles. Es por esto que si el operador lo cree oportuno, pasará el mencionado dispositivo a un estado llamado “Idle”.

En este estado, el dispositivo está autentificado, pero no dispone de un “canal de comunicación”, por lo que no está en la red. Los distintos equipos mostrarán siempre el mensaje “conectado” mediante display o Leds, pero la realidad es que no lo está. Realizar un reboot del equipo es una solución, pero conlleva tiempo y a veces es peligroso (pues se pueden perder datos), quizá no se reinicia o simplemente se avería si se emplea el método mencionado de corte del suministro eléctrico.

Los routers VITRIKO,  son equipos industriales que garantizan la comunicación ininterrumpidamente, evitando este estado mediante 3 métodos de control:

    1. Watchdog (Hardware).
    2. Watchdog (Software).
    3. WAN Network monitor, que evita precisamente el estado “Idle” garantizando una conexión 24/7.

Como se si tengo buena señal (Signal Strenght)

Por cobertura se entiende la zona geográfica “cubierta” por una antena, pero lo que nos importa es saber cómo es la señal radio entre nuestro dispositivo y la antena base o BTS a la que se conecta. Para ello es importante observar el valor conocido como “señal” (signal, cobertura, level, etc) que vendrá típicamente indicado en decibelios (p.e. -75 dBm).

Algunos de los factores que influyen en ese valor son:

– Distancia entre mi router y la torre de telefonía o BTS.
– Localización de nuestra antena: interior o exterior. 
– La propagación. 
– Los obstáculos entre antenas que impiden un alcance visual entre éstas, etc.

Un valor bueno es:   -50dBm, -60dBm

Un valor regular es: -75dBm, -80dBm

Un valor malo es:     -85dBm, -90dBm

Para mejorar la señal, la latencia, la velocidad y la estabilidad se aconseja el uso de antenas en el exterior. Algunas antenas recomendadas se pueden ver en este enlace: Antenas 4G

 

Configuración rápida del router

Para conectar el router al operador de servicios de internet hay que realizar los siguientes pasos:

1. Acceso al router: introducir la dirección IP del router en la barra de direcciones del navegador web (192.168.1.1). Usuario: root,  Contraseña: root.

2. Una vez dentro  ir a configuración / Mobile Wan y verificar que la pestaña «Create connection to mobile network» está marcada.

 

3. Configurar el APN: Ver listado de APNs.

    1. Marcar las siguientes casillas:
      • Check connection: enabled (Para evitar que la red móvil deje al equipo en standby, sin conexión).
      • Ping IP Address: por ejemplo www.google.es
      • Ping Interval: 600 sec.
      • Enable traffic monitoring: para reducir el tráfico del chequeo PPP.
    2. Finalmente pulse el botón «Apply»

¿Puedo usar o elegir sólo redes 4G?

Los routers 4G industriales permiten elegir el tipo de tecnología con la que trabajar, 2G, 3G ó 4G. Para ellos se ha de ir al apartado de configuración Mobile WAN y en la opción Network type, podemos seleccionar entre: 

  • Automatic selection
  • GPRS/EDGE
  • UMTS/HSPA
  • LTE/4G

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda encarecidamente dejar «automatic selection» ya que se puede dar el caso que aún seleccionado 4G de manera manual y habiendo establecido conexión, debido a que es el Operador quien decide donde se conecta cada terminal, es posible que tras unos minutos, horas o días, el equipo sea informado que ha de conectarse a otra estación, frecuencua o tecnología, con lo que si no está en «automático» se puede perder la conexión, sin garantía de cuándo volverá a tener conexión.

No funciona NAT ni DynDNS

Se da el caos en telefonía móvil y poco a poco en telefonía fija, que no existen direcciones IP públicas para todos los dispositivos. Por ello, el operador emplea un «proxy» para encauzar miles de dispositivos, de manera que salen todos por ese mismo punto a internet. Esto permite «navegar» pero no permite acceder desde el esterior a sistemas de videovigilacia CCTV, cámaras IP, sistemas PLC, etc, empleando como era normal servicios DynDNS o No-IP, pues apuntarán a una IP pública (la del proxy) que es compartida por miles de dispositivos y que no encaminan el tráfico en nuestro router. Por tanto hacer NAT tampoco tiene efecto. 

En España, se da siempre este hecho con operadores virtuales y con los operadores Orange y Yoigo. Ocasionalmente también con Vodafone, y muy raravez con Movistar.

Una solución es (aunque nada segura y muy costosa) solicitar al operador una IP Fija.
La mejor solución sería, emplear un servicio VPN como SmartNetVPN

NOTA: aconsejamos consultar siempre a quien le provea de la SIM datos como APN, tipo de contrato y tipo de IP pública.

Software para Routers 4G SIM

Monitorice el estado de su red de routers (voltaje, temperatura, latencia, etc.)

Solución VPN para el cifrado de datos en las comunicaciones.

 

 

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FICHAS TÉCNICAS

MANUALES

FIRMWARE

MODELO FICHA TÉCNICA

MANUAL
CONFIG.

MANUAL USUARIO FIRMWARE
IR4G-16W  
IR4G-Lite  
IR4G-Start
IR4G-Serial  
IR4G-Flex  
IRLAN-2E  
IR4G-B-Arcus  
IR4G-Cumulus  

 

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
OMNI-121
XPOL-1
XPOL-2-5G
OMNI-291
OMNI-402
PUCK-2
XPOL-13
LPDA-92
MIMO-1
MIMO-3-v2-12
MIMO-3-v2-13
MIMO-3-v2-15
WLAN-60
WLAN-61
HELI-3
HELI-4
HELI-8
LPAM-BC3G
LGAM-BC3G
OMNI-280

 

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
EKI-2525-BE
EKI-2528-BE
EKI-2728-BE
EKI-5525-I
EKI-5528-I
EKI-5728-I
EKI-7710E-2CI
EKI-7710E-2CPI
EKI-7716-4F4CI

 

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
BB-VESP211-232
BB-485LDRC9
BB-USOML92
BB-FOSTCDRI
EKI-1361

 

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
PowerDIN 4Pz
PowerPDU 4C
PowerBOX 3Px
Expert Power Control 1202
PowerCable Modbus 101x

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
MCS 1608 Full
Kerlink Wirnet
Italk IoT Suite

Tekelek 766

 

MODELO FICHA TÉCNICA MANUAL FIRMWARE
WISE 4050
WISE 4051
WISE 4060

 

 

MODELO CLIENTE MANUAL FIRMWARE
SmartNetVPN Windows
SmartNetVPN MAC
SmartNetVPN   iOS
SmartNetVPN Android

 

 

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